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Notre vision

Chez Delhaize, nous sommes convaincus que la santé passe par un mode de vie sain. C'est la raison pour laquelle Delhaize multiplie les initiatives favorables à la santé.

Delhaize encourage l'alimentation équilibrée et les styles de vie sains, s'engage à proposer des produits qui permettent à chacun d'effecteur des choix alimentaires sains.

Nos engagements
Cinq piliers en faveur de la santé humaine

Pour Delhaize, le client n'a pas seulement le droit à des aliments irréprochables sur le plan de la sécurité alimentaire : il doit pouvoir disposer d'aliments facilitant un mode de vie sain, tout en respectant ses goûts, son mode de vie, son budget... et bénéficier d'une information fiable et compréhensible.

1. Alimentation équilibrée et mode de vie sain

Manger équilibré est à la base d'une alimentation saine. Nous proposons à nos clients toute une gamme de produits qui composent la pyramide alimentaire. Ce modèle, développé par des scientifiques, est largement diffusé par Delhaize pour véhiculer les fondements d'une alimentation équilibrée et diversifiée, où aucun aliment n'est interdit, tout étant question de quantité et de fréquence.

Nous encourageons les bonnes habitudes alimentaires telles que la consommation quotidienne de 5 portions de fruits et légumes, la consommation régulière de poisson, d'eau, ...

Delhaize estime avoir un rôle à jouer pour faire comprendre qu'un mode de vie sain conjugue des habitudes alimentaires saines avec une activité physique régulière. Pour ce faire, nous collaborons avec différents acteurs concernés (professionnels de la santé, écoles...) pour mettre sur pied des actions éducatives stimulant les styles de vie sain et soutenons diverses initiatives qui rencontrent cet objectif (ex. : COIB).

2. Développement de produits et composition

Nous développons des produits Delhaize qui anticipent les besoins du consommateur, en accordant une attention particulière à la composition et à l'information nutritionnelle, en plus des aspects de goût et de convenance. Nous passons régulièrement en vue la composition de nos produits pour qu'ils répondent au mieux au plaisir de manger sainement.
Ainsi :

• nous nous engageons à réduire le pourcentage de matières grasses dans toutes les salades à tartiner ;
• nous nous engageons à étudier la formulation de nos plats préparés pour que les consommateurs qui en mangent chaque jour puissent manger sainement ;
• tous les pains frais vendus chez Delhaize sont élaborés avec du sel iodé, ce qui constitue un pas pour aider à améliorer l'apport en iode de la population belge.
• Nous nous engageons à limiter fortement l'utilisation de glutamates et de colorants artificiels.

Delhaize répond aux besoins des consommateurs qui nécessitent une alimentation spécifique (sans gluten, sans sucre, sans lactose, sans oeufs...) ou qui sont allergiques, en proposant un large assortiment de produits adaptés, et qui sont aussi à la pointe en matière de goût.

3. Information du client

Delhaize se fait un point d'honneur à informer le consommateur de manière privilégiée.

• Nous informons le consommateur de manière adéquate, afin qu'il puisse choisir en pleine connaissance de cause.
• Sur l'emballage, le client trouve la composition nutritionnelle des produits
• Nous éditons un magazine et réalisons régulièrement des brochures qui informent sur les aspects nutritionnels.
• Notre site internet permet au consommateur qui le souhaite d'avoir plus d'information
• Notre « service consommateur » est toujours prêt à répondre aux questions de nos clients.

Nous disposons, au sein de Delhaize, d'une large connaissance des aspects nutritionnels et de santé et nous travaillons en permanence avec des professionnels de la santé. Nous sommes ouverts au dialogue relatif à la politique nutritionnelle avec toutes les parties concernées.

4. Faciliter les choix sains

Delhaize souhaite faciliter l'accès à une alimentation équilibrée, en tenant compte des impératifs du mode de vie de chacun.

• Nous avons développé une signalétique particulière, avec des logos lisibles et reconnaissables facilement, afin de simplifier la vie du consommateur.
• Nous proposons de nombreuses solutions de convenances (plats préparés, légumes prédécoupés/prénettoyés, salades ultra-fraîches...) qui permettent de gagner du temps, sans sacrifier les principes de l'équilibre.
• Manger équilibré peut se faire à un prix raisonnable, en consommant des produits variés et de saison. Nous proposons régulièrement une sélection de différents produits au meilleur prix du marché.
• Delhaize met à disposition des consommateurs de nombreuses recettes et informations pratiques pour le guider dans la préparation des aliments et des repas.
• Chez Delhaize, nous sommes sensibles à l'influence de l'environnement alimentaire sur les choix des enfants. Ainsi, nous ne favorisons pas la présence de produits pour enfants qui soient trop sucrés et/ou trop gras (bonbons, chocolats...) aux abords des caisses.
  

5. Santé & plaisir de manger

Delhaize est convaincu qu'une alimentation saine et équilibrée passe aussi par le plaisir de la table. Manger sainement est également un bonheur à partager ensemble dans la convivialité. C'est pourquoi Delhaize propose à ses clients de « savourer le plaisir de manger sainement ».

Delhaize développe, avec la collaboration d'experts culinaires et de scientifiques, des recettes, des livres... qui allient gastronomie et santé.

Delhaize propose un large assortiment de produits bio et de produits qui invitent à la découverte. Cette diversité est à la base de l'équilibre, participe à l'éducation au goût et permet de varier les plaisirs.